Karena berbagai alasan, seringkali atm mandiri harus diblokir demi menjaga keamanan dari pihak nasabah. Langkah tersebut sangat efektif dilakukan agar saldo dalam rekening tetap dalam kondisi aman. Berikut cara blokir ATM Mandiri yang praktis dan mudah:
Cara Blokir ATM Mandiri
Seperti yang sudah disebutkan, untuk melakukan pemblokiran kartu ATM terdapat beberapa cara yang bisa dipilih nasabah. Nasabah bisa melakukannya dengan datang langsung atau secara online menggunakan aplikasi dan call center maupun yang lainnya.
1. Gunakan Aplikasi Livin’ By Mandiri
Salah satu cara blokir ATM Mandiri bisa dengan mengakses aplikasi Livin’ by Mandiri. Untuk langkah-langkahnya yaitu sebagai berikut:
- Silahkan buka aplikasi dan login menggunakan akun nasabah.
- Setelah itu di halaman beranda, silahkan pilih “Pengaturan”.
- Berikutnya akan ada opsi jenis kartu yang bisa diblokir. Silahkan pilih jenis kartu yang ingin diblokir.
- Silahkan pilih “Blokir sementara”.
- Jika sudah silahkan periksa kembali informasi mengenai kartu yang ingin diblokir.
- Pengguna bisa pilih opsi “Blokir kartu ATM”.
- Kemudian silahkan tunggu beberapa saat hingga muncul notifikasi bahwa pemblokiran sudah berhasil.
2. Hubungi Call Center
Selain menggunakan aplikasi, cara blokir ATM Mandiri juga bisa dengan menghubungi call center yang aktif selama 24 jam. Untuk langkah-langkahnya yaitu sebagai berikut:
- Pastikan memiliki pulsa yang cukup untuk menelepon call center.
- Silahkan buka menu “Panggilan”.
- Kemudian ketikkan nomor 14000.
- Klik “Panggil”.
- Tunggu hingga panggilan tersambung ke call center representative.
- Apabila sudah terhubung maka bisa langsung menyampaikan keluhan dan keinginan untuk memblokir kartu ATM mandiri.
- Nantinya pihak bank akan melakukan proses verifikasi data, tunggu hingga proses tersebut selesai.
- Proses pemblokiran akan dilakukan apabila seluruh data sudah benar dan sesuai.
3. Datang Ke Kantor Cabang
Jika lokasi rumah kebetulan dekat dengan kantor cabang Mandiri, maka cara blokir ATM Mandiri bisa dengan mendatanginya. Namun perlu diingat bahwa ketika datang langsung berarti harus siap untuk mengantri dengan nasabah yang sudah datang terlebih dahulu. Untuk langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Siapkan dokumen yang diperlukan seperti KTP, buku tabungan, dan lain sebagainya.
- Silahkan datang ke kantor cabang yang paling dekat dengan rumah nasabah.
- Setelah itu mengambil nomor antrian CS.
- Nantinya nasabah akan diminta oleh pihak bank untuk mengisi form yang tersedia terlebih dahulu.
- Ketika sudah sampai pada nomor antrian, silahkan datang ke bagian customer service dan sampaikan keinginan untuk melakukan pemblokiran kartu ATM.
- Sebelumnya petugas akan melakukan verifikasi data. Apabila sudah sesuai maka proses pemblokiran pun akan dilakukan.
- Bagi nasabah yang ingin membuat kartu baru biasanya akan dikenakan biaya tambahan.
4. Blokir Via SMS
Siapa sangka bahwa proses blokir kartu ATM Mandiri juga bisa dilakukan dengan mengirim pesan singkat. Berikut langkah-langkahnya:
- Silahkan buka menu “Pesan” di smartphone.
- Kemudian klik “Buat pesan baru”.
- Silahkan buat pesan dan kirim ke 3355.
- Tunggu beberapa saat hingga SMS mendapatkan balasan dari pihak bank yang menjawab permintaan pemblokiran kartu ATM.
5. Blokir Via Twitter
Bagi nasabah yang memiliki sosial media berupa twitter juga bisa dimanfaatkan untuk memblokir kartu ATM. Berikut langkah-langkahnya:
- Silahkan kunjungi akun Twitter resmi Bank Mandiri.
- Kemudian pilih “DM” yang berada di samping profil akun bank.
- Tuliskan pesan mengenai keluhan dan permohonan untuk melakukan pemblokiran kartu ATM.
- Tunggu beberapa saat hingga DM tersebut dibalas oleh pihak bank.
Alasan Melakukan Blokir ATM
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, pemilik ATM melakukan pemblokiran tentu saja dengan berbagai alasan. Salah satunya karena kartu tertelan di mesin ATM sehingga untuk menghindari kejahatan yang mungkin terjadi akhirnya dilakukan pemblokiran.
Selain itu juga bisa disebabkan karena kartu ATM hilang. Untuk menghindari hal yang tidak diinginkan kemudian seseorang memutuskan untuk memblokir kartu ATM dan menggantinya dengan yang baru.
Itulah cara blokir ATM Mandiri dan penyebab mengapa harus dilakukan pemblokiran. Tentu saja hal tersebut menjadi langkah antisipasi agar ATM tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
